Версия сайта для слабовидящих
Новости
Туристско-информационный центр Кировской области
Tourist information centre of kirov region

Зарина Догузова обратилась к туристам по поводу ситуации с коронавирусом

Руководитель Ростуризма заверила, что ни одно обращение не останется без внимания

Ежедневно в Ростуризм и мне лично приходят сотни обращений о ситуации, связанной с коронавирусной инфекцией COVID-19.

В первую очередь обращаются люди, строившие планы на поездки, те, кто сейчас находится за рубежом, и их родственники. Наша главная задача в этих непростых условиях — не допустить паники и организовать максимально комфортное возращение всех наших путешественников домой. Для этого мы непрерывно работаем в тесном сотрудничестве с МИД РФ, другими ведомствами и туроператорами.

В постоянно меняющихся обстоятельствах считаю крайне важным обеспечивать оперативной, достоверной информацией о развитии ситуации всех российских путешественников: мы регулярно размещаем актуальные новости и рекомендации на нашем сайте, горячие линии работают в круглосуточном режиме, а специалисты стараются оперативно отвечать на вопросы пользователей в официальных сообществах Ростуризма в социальных сетях.

В условиях неблагоприятной эпидемической обстановки и ежедневного роста числа стран, закрывающих свои границы, развитие туристического бизнеса оказалось под угрозой. Мы рассматриваем все возможные меры поддержки предпринимателей, как оперативные, так и среднесрочные. Сейчас в формате электронной горячей линии мы помогаем представителям туристического рынка решить проблемы, с которыми они столкнулись из-за распространения коронавируса.

Уверена, все ограничительные меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции носят хоть и обязательный, но временный характер: ещё немного — и мы сможем снова свободно путешествовать.

Напомню ещё раз контакты горячих линий Ростуризма и призываю обращаться туда любым удобным способом. Хочу заверить: ни одно обращение, поступившее от туристов и представителей турбизнеса, не останется без внимания.

Линия для россиян, находящихся в турпоездках за рубежом:

8-499-678-12-03 (круглосуточно), 8-915-117-04-51 (с 10 до 19 часов по московскому времени, пн — пт).

Мобильный помощник ассоциации «Турпомощь».

В ближайшее время на сайте Ростуризма заработает форма оперативной обратной связи для туристов.

Электронная горячая линия для запросов представителей туристических компаний: tourhotline@mail.ru.

Мы непрерывно обновляем информацию для российских туристов и туркомпаний как на официальном сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/news/16594, так и в социальных сетях: сообщество в FB https://www.facebook.com/rostourism.official/ , сообщество в ВК https://vk.com/rostourism.official

19.03.2020


Вернуться

 
Новости

Кировские предприятия туризма получат субсидии на закупку дезсредств

Заявления принимают в налоговой инспекции по 15 августа  

Подробнее

В Кировской области ищут лучших мастеров промыслов

Приём заявок - до 3 августа  

Подробнее

Определены лучшие работники в сфере туризма Кировской области

 Они представят регион в федеральном финале конкурса  

Подробнее

Региональный этап конкурса на лучшего по профессии в индустрии туризма близится к концу

Участники прошли тесты  

Подробнее

Всероссийский туристический онлайн-форум «Россия: Туризм-2020» пройдёт 17 июля

Трансляция доступна на всей территории страны  

Подробнее

    Страница 1 из 106    >    >>




 

 

Центра развития туризма Кировской области:

610002, г. Киров, ул. Спасская, 41а,

Телефон: (8332) 41-47-07.

Туристско-информационный центр (ТИЦ):

610017, г. Киров, Октябрьский проспект, 145,

Телефон: (8332) 41-50-43.

i@visitkirov.ru

// // //