Часовой пояс
московское время (UTC+03:00)
По прибытии в отель
- Подойдите на ресепшен, где вам выдадут регистрационную карточку.
- Заполните регистрационную карточку.
- Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер (1 экземпляр из оставшихся двух), паспорт (паспорт вернут вам после снятия ксерокопии, уточните на ресепшене, когда вы сможете его забрать).
- Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14:00 - 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. В этом случае вас заселят в номер сразу же, как только вы приедете в отель. При необходимости вещи можно оставить в камере хранения отеля. В случае проблем с размещением обращайтесь к представителю компании. При заселении вам выдадут ключи от номера.
- После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Во время проживания
Не забывайте заблаговременно оплачивать счета за дополнительные услуги в отеле: телефонные переговоры, пользование мини-баром, услуги прачечной, химчистки и т.п.
Курение в общих помещениях отелей, таких как холл, ресторан и бар, запрещено. В большинстве отелей есть номера для некурящих.
Накануне выезда из отеля
- Подойдите на ресепшен отеля и проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.п.). При наличии задолженностей, оплатите их.
- Вам в номер принесут информационное письмо о времени выезда из отеля. Если данное письмо до вечера к вам в номер не принесли, после ужина подойдите на рецепцию отеля и уточните информацию.
- В день отъезда номера в отелях, как правило, освобождаются к 12:00. До установленного времени сдайте ключи на ресепшен. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Деньги, работа банков
Денежной единицей является российский рубль (RUB), 1 рубль = 100 копеек.
В обращении есть банкноты: 5000, 1000, 500, 100, 50 рублей. Монеты: 10, 5, 2 и 1 рубль.
Банки по воскресеньям закрыты, с понедельника по субботу работают с 9:00 до 19:00.
Кредитные карты принимаются практически во всех крупных магазинах, на АЗС, в ресторанах, кафе и отелях.
Магазины
Магазины работают ежедневно. Многие продуктовые магазины и аптеки открыты круглосуточно. Обеденных перерывов нет. Особой популярностью пользуются торгово-развлекательные центры, которые есть в любом районе города.
Музеи, церкви
Большинство церквей открыто с раннего утра и остаются открытыми для посещения до 19:00 или даже позднее. Во многих храмах города проходят утренние и вечерние службы.
Часы работы музеев различны и зависят от времени года. В большинстве музеев выходной день — понедельник.
В праздничные дни режим работы музеев, храмов и церквей может меняться. Необходимо уточнять эту информацию дополнительно.
Общественный транспорт
Билеты на троллейбусы и автобусы продают прямо в транспорте.
Почта и телефон
Каждый район города России имеет свое отделение почты, где вы можете отправить посылку и позвонить. Звонок можно осуществить также в переговорном пункте. Код Кирова: (8332).
Чаевые
В ресторанах и кафе принято оставлять чаевые в размере 5-10% от общей стоимости заказа.
Электричество
Розетки европейского типа. Напряжение в сети - 220V, частота тока 0 50Hz.
Экстренные номера
101 (01)- пожарная охрана и спасатели;
102 (02)- полиция;
103 (03)- скорая помощь;
104 (04)- аварийная служба газовой сети.
Горячая линия поддержки туристов и пассажиров
По телефону 8-800-250-68-60 (с 10 до 18 часов по московскому времени) вы можете:
- получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав
туриста и пассажира;
- оставить жалобу на действие турфирмы или перевозчика;
- получить информацию о действующих в регионе государственных органах и
общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей;
- получить информацию о своих правах;
Звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации
бесплатный.
Также на ваши вопросы ответит чат-бот туристско-информационного центра Кировской области. Просто считайте его QR-код:
Поделиться в соц.сетях
